Početna Prodavnice Poslovne tarife Blog

Kupujte i prodajte bezbedno

Sigurna transakcija pomaže da zaštitite novac i proizvod. Uplata se čuva do prijema i provere porudžbine — ako nešto pođe po zlu, novac će vam biti vraćen na karticu.

Kako funkcioniše ↓ Postavi oglas

✓ Novac je zaštićen

Sigurna transakcija

Prodavac će dobiti novac tek nakon što primite i proverite proizvod.

↩ Povraćaj na karticu

Kako kupovati putem sigurne transakcije?

Samo tri jednostavna koraka — od izbora proizvoda do recenzije prodavca.

Izaberite i platite

Pronađite proizvod sa oznakom „Sigurna transakcija“ i platite ga na način koji vam odgovara.

Plaćanje je zaštićeno

Primite i proverite

Izaberite dostavu ili se dogovorite sa prodavcem o načinu preuzimanja. Pratite proces na posebnoj stranici porudžbine.

Provera pre isplate

Potvrdite i ocenite

Nakon pregleda potvrdite prijem — prodavac će dobiti novac. Ako nešto nije u redu, obratite se arbitraži i zatražite povraćaj.

Ostavite recenziju

Vaš novac ne odlazi odmah prodavcu

Uplata se zadržava dok ne primite proizvod, pregledate ga i potvrdite da je sve u redu. To smanjuje rizik od prevare i daje vam vreme za proveru.

1Uplata je rezervisana u zaštićenom sistemu

2Proizvod možete primiti i pažljivo pregledati

3U slučaju problema — arbitraža i povraćaj novca na karticu

Česta pitanja

Ukratko o tome kako funkcioniše sigurna transakcija.

Kada prodavac dobija novac? +

Nakon što primite proizvod, pregledate ga i potvrdite prijem u porudžbini. Do tada je novac zaštićen.

Šta ako proizvod ne odgovara opisu? +

Nemojte potvrditi prijem. Otvorite zahtev za arbitražu, priložite fotografije ili video i opišite problem. Zahtev će biti razmotren prema pravilima servisa.

Gde se vraća novac kada se transakcija otkaže? +

Kada je povraćaj odobren, novac se vraća na karticu ili drugo sredstvo plaćanja sa kojeg je izvršena uplata.

Da li mogu da ostavim recenziju? +

Da. Nakon završetka transakcije možete oceniti prodavca i podeliti utiske sa drugim korisnicima.