Pravila korišćenja
Važe od 1. novembra 2026.
1. Opšte odredbe
Ovim Pravilima korišćenja (u daljem tekstu: Pravila) uređuju se pristup i korišćenje internet platforme beogradskioglasi.com (u daljem tekstu: BeogradskiOglasi ili Platforma).
Platformom upravlja Beogradski Oglasi, e-pošta office@beogradskioglasi.com.
Registracijom naloga, objavljivanjem oglasa ili kupovinom usluge Korisnik potvrđuje da je upoznat sa ovim Pravilima i da ih prihvata. Pregledanjem Platforme Korisnik prihvata odredbe koje se odnose na takvo korišćenje. Korisnik koji ne prihvata Pravila ne treba da koristi funkcionalnosti za koje je njihovo prihvatanje potrebno.
1.1. BeogradskiOglasi je internet platforma koja Korisnicima omogućava da objavljuju, pregledaju i pretražuju oglase i da međusobno stupe u kontakt.
1.2. BeogradskiOglasi nije prodavac, kupac, zakupodavac, zakupac, posrednik, zastupnik, distributer niti druga ugovorna strana u pravnom poslu koji Korisnici međusobno zaključuju. Izuzetak su plaćene usluge Platforme, koje BeogradskiOglasi pruža sam.
1.3. BeogradskiOglasi ne postaje strana u ugovoru između Korisnika samim tim što je njihov kontakt ostvaren preko Platforme.
1.4. Korisnici samostalno pregovaraju i dogovaraju cenu, način plaćanja, isporuku, preuzimanje, stanje predmeta i sve druge elemente posla.
1.5. BeogradskiOglasi može da izmeni, ograniči, privremeno prekine ili ukine pojedine funkcionalnosti Platforme kada je to opravdano tehničkim, bezbednosnim, poslovnim ili pravnim razlozima. Prava Korisnika iz već plaćenih usluga time ne prestaju.
2. Značenje pojedinih izraza
2.1. Korisnik je svako fizičko ili pravno lice koje pristupa Platformi ili je koristi.
2.2. Registrovani korisnik je Korisnik koji je otvorio nalog.
2.3. Oglas je sadržaj koji Korisnik objavljuje radi ponude, potražnje, zamene, iznajmljivanja, predstavljanja usluge ili drugog dozvoljenog oblika oglašavanja.
2.4. Sadržaj korisnika obuhvata tekst, fotografije, video-zapise, podatke, dokumente, poruke i druge materijale koje Korisnik postavi ili dostavi preko Platforme.
2.5. Poslovni korisnik je pravno lice, preduzetnik ili drugo lice koje Platformu koristi u okviru svoje poslovne ili profesionalne delatnosti, odnosno trgovac u smislu Zakona o zaštiti potrošača.
2.6. Potrošač je fizičko lice koje na tržištu pribavlja robu ili usluge u svrhe koje nisu namenjene njegovoj poslovnoj ili drugoj komercijalnoj delatnosti.
3. Registracija naloga
3.1. Određene funkcionalnosti Platforme dostupne su samo Registrovanim korisnicima.
3.2. Nalog može da otvori punoletno lice ili pravno lice preko ovlašćenog zastupnika. Lica od 15 do 18 godina mogu koristiti Platformu samo uz saglasnost roditelja ili staratelja, a licima mlađim od 15 godina nalog nije namenjen.
3.3. Korisnik je dužan da pri registraciji dostavi podatke potrebne za otvaranje naloga i odgovoran je za tačnost podataka koje unese.
3.4. Korisnik je odgovoran za čuvanje pristupnih podataka i za aktivnosti sa svog naloga, u meri u kojoj su posledica njegovog postupanja ili propusta.
3.5. Korisnik ne sme da koristi nalog radi lažnog predstavljanja, prevare, zloupotrebe Platforme ili druge protivpravne aktivnosti.
3.6. BeogradskiOglasi može da primenjuje tehničke i bezbednosne mehanizme provere naloga, uključujući proveru e-pošte, broja telefona ili drugih podataka. Takva provera nije garancija identiteta, verodostojnosti, kreditne sposobnosti, pouzdanosti ili zakonitosti ponašanja Korisnika.
3.7. Korisnik je dužan da bez odlaganja obavesti BeogradskiOglasi ako opravdano sumnja da je njegov nalog ugrožen ili neovlašćeno korišćen.
4. Objavljivanje oglasa
4.1. Korisnik samostalno sastavlja oglas i odgovara za njegov sadržaj. U smislu Zakona o oglašavanju, Korisnik je oglašivač.
4.2. Korisnik je dužan da obezbedi da podaci u oglasu budu tačni i da oglas ne bude obmanjujući.
4.3. Korisnik sme da oglašava samo robu, usluge i drugi sadržaj čije je oglašavanje dozvoljeno propisima Republike Srbije i ovim Pravilima.
4.4. Korisnik je odgovoran da ima potrebna prava, dozvole, saglasnosti i druga ovlašćenja za sadržaj, fotografije, robu i usluge koje oglašava.
4.5. Korisnik koji se oglašava u okviru poslovne delatnosti dužan je da to jasno naznači i navede tačne podatke o sebi.
4.6. Korisnik je dužan da na zahtev dostavi podatke kojima se potvrđuje njegov identitet. BeogradskiOglasi je po zakonu dužan da tokom oglašavanja i 30 dana po njegovom prestanku obezbedi jasnu identifikaciju lica koje se oglašava.
4.7. BeogradskiOglasi ne potvrđuje i ne garantuje da Korisnik koji objavljuje oglas:
- zaista poseduje predmet oglasa;
- ima pravo da raspolaže predmetom oglasa;
- poseduje potrebne dozvole;
- ima identitet koji navodi;
- ima poslovnu sposobnost za zaključenje konkretnog pravnog posla;
- ispunjava poreske, registracione ili druge obaveze koje se na njega odnose.
4.8. Provera oglasa od strane BeogradskiOglasi služi održavanju kvaliteta i bezbednosti Platforme. Ona nije pravno, tehničko, finansijsko niti drugo stručno odobrenje oglasa i ne znači da je BeogradskiOglasi upoznat sa tačnošću ili zakonitošću njegovog sadržaja.
4.9. Jezik oglasa je poslovni i pristojan. Oglas ne sme ni na koji način da vređa čitaoce, autore drugih oglasa ili bilo koje drugo lice.
4.10. Naslov i fotografije oglasa ne smeju da sadrže broj telefona niti drugi kontakt. Kontakt se unosi samo u polja koja su za to predviđena.
4.11. Isti ili sličan oglas briše se. Isti oglas ne sme se objavljivati više puta niti u više kategorija. U slučaju zloupotrebe oglas se ispravlja ili briše.
4.12. Jedno lice ne sme da otvara više naloga radi objavljivanja istih ili sličnih oglasa.
4.13. Korisnik koji oglas postavlja za drugo lice mora za to imati ovlašćenje i odgovara za oglas kao da je njegov. Za takav oglas BeogradskiOglasi ne odgovara ni vlasniku predmeta oglasa.
5. Zabranjeni sadržaj i aktivnosti
Na Platformi nije dozvoljen sadržaj ni aktivnost koji su protivni propisima, pravima trećih lica ili ovim Pravilima. Za svako kršenje primenjuju se sankcije iz odeljka 16. Naročito je zabranjeno:
- oglašavanje nezakonite robe ili usluga, uključujući oružje, opojne droge, lekove i robu čije je oglašavanje zabranjeno ili ograničeno propisima;
- oglašavanje ukradene ili krivotvorene robe;
- objavljivanje sadržaja kojim se krše autorska, žigovna i druga prava intelektualne svojine;
- objavljivanje lažnih, obmanjujućih ili dupliranih oglasa;
- lažno predstavljanje;
- prevara ili pokušaj prevare;
- phishing i druge zloupotrebe radi pribavljanja pristupnih ili finansijskih podataka drugih Korisnika;
- objavljivanje sadržaja koji vređa, kleveta, preti, diskriminiše, podstiče nasilje ili mržnju, kao i materijala grupa čiji je rad zakonom zabranjen;
- objavljivanje pornografskog i seksualnog sadržaja i sadržaja koji na bilo koji način ugrožava maloletnike;
- objavljivanje zlonamernog softvera ili tehnički štetnog sadržaja;
- neovlašćeno prikupljanje podataka drugih Korisnika;
- automatizovano masovno preuzimanje sadržaja bez prethodne dozvole BeogradskiOglasi;
- korišćenje Platforme na način koji može da ugrozi njenu bezbednost, stabilnost ili dostupnost;
- otvaranje naloga radi zaobilaženja ranije izrečene zabrane korišćenja Platforme;
- drugo ponašanje koje predstavlja ozbiljnu zloupotrebu Platforme.
6. Uloga BeogradskiOglasi u poslovima između Korisnika
6.1. BeogradskiOglasi pruža tehničku infrastrukturu preko koje Korisnici objavljuju oglase i stupaju u kontakt.
6.2. BeogradskiOglasi ne učestvuje u pregovorima i ne određuje:
- prodajnu cenu;
- konačne uslove posla;
- način plaćanja;
- način i rok isporuke;
- garanciju i povraćaj robe;
- stanje i ispravnost proizvoda;
- ispunjenje obaveza između Korisnika.
6.3. Ugovor o kupoprodaji, zakupu, pružanju usluge ili drugi pravni odnos nastaje neposredno između Korisnika koji u njega stupaju.
6.4. Korisnici sami snose odgovornost da pre posla izvrše provere koje smatraju potrebnim.
6.5. Ako prodavac nije trgovac, na ugovor između Korisnika ne primenjuju se odredbe Zakona o zaštiti potrošača. Obaveze trgovca prema potrošaču izvršava Poslovni korisnik koji nudi robu ili uslugu.
6.6. BeogradskiOglasi ne garantuje da će oglas rezultirati prodajom, kupovinom, kontaktom, ponudom ili drugim poslovnim rezultatom.
7. Provera robe, Korisnika i oglasa
BeogradskiOglasi ne garantuje:
- identitet Korisnika;
- autentičnost fotografija;
- poreklo i vlasništvo robe;
- stvarno fizičko ili tehničko stanje proizvoda;
- tačnost kilometraže vozila;
- stanje nepokretnosti;
- postojanje tereta ili prava trećih lica;
- finansijsku sposobnost Korisnika;
- da će Korisnik izvršiti plaćanje;
- da će roba biti isporučena i odgovarati opisu iz oglasa;
- da će eventualni nedostaci biti otklonjeni;
- da Korisnik neće pokušati prevaru.
Korisnik treba samostalno da proceni pouzdanost druge strane i da, kada je primereno, pre plaćanja ili zaključenja posla proveri dokumentaciju, proizvod ili drugi predmet posla.
Oznake, verifikacije, ocene i druge informacije o Korisnicima nisu garancija da je Korisnik pouzdan ili da će posao biti bezbedan.
8. Bezbednost poslova
Korisnik samostalno odlučuje da li će stupiti u poslovni odnos sa drugim Korisnikom. BeogradskiOglasi preporučuje poseban oprez kod:
- zahteva za uplatu unapred nepoznatom licu;
- neuobičajeno povoljnih ponuda;
- zahteva za broj platne kartice, PIN, bezbednosni kod ili lozinku;
- linkova ka nepoznatim stranicama za plaćanje;
- požurivanja da se uplata izvrši odmah;
- zahteva da se komunikacija nastavi preko neuobičajenih ili sumnjivih kanala.
BeogradskiOglasi ne može da garantuje da će sprečiti svaki pokušaj prevare, zloupotrebe ili neovlašćenog postupanja.
9. Plaćanja
9.1. Ako Platforma omogućava kupovinu plaćenih usluga, njihova cena u dinarima, trajanje i uslovi prikazani su pre potvrde kupovine.
9.2. Ugovor o plaćenoj usluzi zaključen je kada Korisnik potvrdi kupovinu i plaćanje bude uspešno izvršeno.
9.3. Ako plaćanje tehnički obrađuje spoljni pružalac platnih usluga, on obrađuje podatke potrebne za izvršenje transakcije prema svojim pravilima i važećim propisima. BeogradskiOglasi ne čuva podatke o platnim karticama.
9.4. Plaćanje usluge nije garancija određenog broja pregleda, kontakata ili prodaja, osim kada je za konkretnu uslugu izričito obećana određena merljiva karakteristika.
10. Plaćene i promotivne usluge
10.1. BeogradskiOglasi može da ponudi dodatne usluge, kao što su isticanje, pozicioniranje i promovisanje oglasa, poslovni paketi, pretplate i dodatna vidljivost. Tačna funkcionalnost, cena, trajanje i uslovi određeni su ponudom prikazanom pri kupovini.
10.2. Redosled oglasa zavisi od datuma objave ili podizanja, izabranih filtera i plaćenih usluga isticanja. Oglasi na plaćenim položajima označeni su na Platformi. Plaćeni položaj nije ocena kvaliteta oglasa.
10.3. BeogradskiOglasi može da menja cene budućih usluga i paketa. Promena cene ne utiče na već plaćenu uslugu.
10.4. Potrošač ima pravo da odustane od ugovora o plaćenoj usluzi u roku od 14 dana, bez navođenja razloga, slanjem izjave na office@beogradskioglasi.com.
10.5. Ako Potrošač izričito zatraži da pružanje usluge počne odmah i potvrdi da zna da će time izgubiti pravo na odustanak, to pravo prestaje kada usluga bude u potpunosti izvršena.
10.6. Reklamacija zbog usluge koja nije pružena kako je ugovoreno podnosi se na office@beogradskioglasi.com, uz podatke o oglasu i kupovini. BeogradskiOglasi će odgovoriti u zakonskom roku i, ako je reklamacija osnovana, ponovo pružiti uslugu ili vratiti plaćeni iznos.
10.7. Ako oglas bude uklonjen zbog povrede ovih Pravila, naknada za deo usluge koji je već pružen se ne vraća.
11. Poslovni korisnici
Poslovni korisnici samostalno odgovaraju za ispunjavanje svih propisa koji se na njih odnose. To, zavisno od slučaja, obuhvata:
- registraciju delatnosti;
- izdavanje računa i fiskalizaciju;
- poreske obaveze;
- obaveštavanje potrošača pre zaključenja ugovora;
- pravo potrošača na odustanak od ugovora;
- saobraznost robe, garancije i reklamacije;
- deklarisanje proizvoda;
- dozvole, licence i saglasnosti.
BeogradskiOglasi ne preuzima ispunjavanje tih obaveza umesto Poslovnog korisnika.
12. Sadržaj korisnika
12.1. Korisnik zadržava prava koja ima na sadržaju koji postavlja na Platformu.
12.2. Objavljivanjem sadržaja Korisnik daje BeogradskiOglasi besplatnu i neisključivu dozvolu da taj sadržaj tehnički skladišti, obrađuje, prilagođava formatu, označava vodenim žigom, prikazuje i koristi za promociju tog oglasa i Platforme. Dozvola traje dok je oglas objavljen i razuman rok posle toga.
12.3. Korisnik potvrđuje da ima odgovarajuća prava na sadržaj koji objavljuje.
12.4. BeogradskiOglasi ne stiče svojinu nad predmetom oglasa niti objavljivanjem oglasa potvrđuje da Korisnik sme da raspolaže tim predmetom.
12.5. Platforma, njen dizajn, softver, baza podataka i znakovi pripadaju BeogradskiOglasi ili njegovim davaocima licence i mogu se koristiti samo za uobičajeno korišćenje Platforme. Kopiranje, menjanje ili dalje objavljivanje sadržaja Platforme, naročito u komercijalne ili reklamne svrhe, bez prethodne pismene dozvole zabranjeno je i povlači pravne posledice.
13. Fotografije i autorska prava
Korisnik ne sme da postavlja fotografije, logotipe, tekstove, žigove ili druge materijale ako time krši prava trećih lica. Za fotografiju koju nije sam napravio Korisnik mora da ima pravo korišćenja na način na koji je objavljena.
Nosilac prava koji smatra da sadržaj na Platformi povređuje njegova prava može se obratiti na office@beogradskioglasi.com, uz podatke potrebne za identifikaciju spornog sadržaja i prava na koje se poziva.
Po prijemu takvog obaveštenja BeogradskiOglasi može da ukloni označeni sadržaj do razrešenja spora. Odgovornost za povredu tuđih prava snosi Korisnik koji je sadržaj objavio.
14. Moderiranje sadržaja
14.1. BeogradskiOglasi ima pravo, ali ne i obavezu, da pregleda sadržaj. U skladu sa Zakonom o elektronskoj trgovini, nije dužan da pregleda podatke koje Korisnici unose niti da istražuje okolnosti koje bi ukazivale na njihovo nedopušteno delovanje.
14.2. BeogradskiOglasi može da koristi automatizovane i ručne metode za otkrivanje sadržaja koji krši ova Pravila.
14.3. Kada postoji osnovana sumnja da je sadržaj nezakonit, prevaran, netačan, dupliran, tehnički štetan ili suprotan Pravilima, BeogradskiOglasi može, u granicama zakona i bez prethodne najave, da:
- odbije objavu oglasa;
- privremeno sakrije ili ukloni oglas;
- izmeni tehnički prikaz ili kategoriju oglasa;
- ograniči određene funkcionalnosti;
- zatraži dodatnu proveru Korisnika;
- privremeno suspenduje nalog;
- trajno onemogući nalog kod ozbiljnih ili ponovljenih zloupotreba.
14.4. BeogradskiOglasi nije dužan da objavi svaki sadržaj koji Korisnik dostavi. Kada je to moguće, obavestiće Korisnika o preduzetoj meri i razlogu.
15. Prijavljivanje oglasa i Korisnika
15.1. Svako može da prijavi oglas ili Korisnika za kog smatra da krši Pravila ili propise, preko Platforme ili na office@beogradskioglasi.com, uz link oglasa i razlog prijave.
15.2. Prijava sama po sebi ne znači da je povreda utvrđena.
15.3. Kada sazna za nedopušten sadržaj, BeogradskiOglasi ga bez odlaganja uklanja ili mu onemogućava pristup.
15.4. BeogradskiOglasi nije dužan da otkriva interne bezbednosne metode, kriterijume moderiranja ili podatke o drugom Korisniku ako bi to bilo protivno zakonu, bezbednosti Platforme ili pravima drugih lica.
16. Sankcije, suspenzija i ukidanje naloga
16.1. Pravila važe za sve Korisnike, a njihovo kršenje se sankcioniše. BeogradskiOglasi može da primeni jednu ili više sledećih mera:
- upozorenje Korisniku;
- ispravku, sakrivanje ili brisanje oglasa, jednog ili svih oglasa tog Korisnika;
- ograničenje objavljivanja oglasa ili slanja poruka;
- privremenu suspenziju naloga;
- trajno ukidanje naloga;
- zabranu otvaranja novog naloga i blokadu e-pošte, telefona, uređaja ili IP adrese povezanih sa prekršajem;
- prijavu nadležnom organu;
- zahtev za naknadu štete i pokretanje drugih pravnih postupaka.
16.2. Mera se određuje prema težini i učestalosti povrede. Kod ozbiljne povrede može se odmah primeniti i najstroža mera, bez prethodnog upozorenja.
16.3. Trajno ukidanje naloga sledi naročito kod:
- prevare ili pokušaja prevare;
- nezakonite robe, ukradene robe i lažnih oglasa;
- sadržaja koji ugrožava maloletnike;
- pretnji i uznemiravanja drugih Korisnika;
- pokušaja neovlašćenog pristupa sistemu;
- zaobilaženja ranije izrečene zabrane;
- ponovljenih povreda ovih Pravila.
16.4. Višestruko objavljivanje istog oglasa i otvaranje više naloga za iste ili slične oglase vodi suspenziji naloga i svih oglasa tog Korisnika.
16.5. Sankcijom ne prestaje odgovornost Korisnika za štetu, a BeogradskiOglasi može da podnese prijavu ili tužbu i posle njene primene. Za plaćene usluge važi tačka 10.7.
16.6. Korisnik može da dostavi objašnjenje na office@beogradskioglasi.com, osim kada se tome protive bezbednosni ili pravni razlozi.
17. Dostupnost Platforme
BeogradskiOglasi nastoji da Platforma bude dostupna i funkcionalna, ali ne garantuje neprekidan, besprekoran niti potpuno bezbedan rad. Dostupnost može biti privremeno ograničena zbog:
- održavanja i ažuriranja softvera;
- kvara opreme;
- problema sa hostingom ili telekomunikacionim mrežama;
- sajber napada;
- više sile;
- drugih okolnosti koje nisu pod kontrolom BeogradskiOglasi.
BeogradskiOglasi ne garantuje trajno čuvanje svakog oglasa, poruke, fotografije ili drugog sadržaja. Korisnik treba sam da sačuva podatke koji su mu posebno važni.
18. Tehničke greške
Platforma povremeno može da sadrži tehničke greške, prekide, netačno prikazane podatke ili druge nedostatke. BeogradskiOglasi ih ispravlja kada ih uoči, u razumnom roku.
Privremeni tehnički problem nije sam po sebi osnov za odgovornost BeogradskiOglasi, osim kada ta odgovornost proizlazi iz obaveznog propisa. Time se ne ograničavaju prava Korisnika iz plaćene usluge.
19. Spoljni sajtovi i servisi
Platforma može da sadrži linkove, banere, sadržaj ili integracije trećih lica. BeogradskiOglasi njima ne upravlja i ne odgovara za njihov sadržaj, dostupnost, bezbednost, politike privatnosti ili postupanje, pod uslovima iz Zakona o elektronskoj trgovini.
Baneri i reklame su označeni kao takvi. Za njihov sadržaj odgovara oglašivač, a njihovo prikazivanje nije preporuka proizvoda ili usluge. Spoljnom sajtu Korisnik pristupa na sopstvenu odgovornost i prema uslovima tog sajta.
20. Komunikacija između Korisnika
Korisnici su odgovorni za sadržaj svoje komunikacije preko sistema poruka. BeogradskiOglasi ne garantuje da su informacije koje Korisnici razmenjuju tačne, potpune ili pouzdane.
Korisnici ne smeju da koriste komunikacione funkcije radi uznemiravanja, pretnji, prevare, neželjenih poruka ili drugih nezakonitih aktivnosti. BeogradskiOglasi može, kada za to postoji pravni osnov, da koristi tehničke i bezbednosne mehanizme za otkrivanje zloupotreba.
21. Ocene, recenzije i reputacija
Ocene i recenzije predstavljaju iskustva i mišljenja pojedinačnih Korisnika. BeogradskiOglasi ih pregleda pre objave radi reda na Platformi, ali ne proverava da li je autor zaista kupio ili koristio proizvod. Ne garantuje da one predstavljaju potpunu ili objektivnu procenu Korisnika.
Zabranjeno je manipulisanje sistemom ocena, uključujući lažne poslove, lažne naloge i plaćene recenzije radi veštačkog povećanja ili smanjenja reputacije.
22. Porezi i druge obaveze Korisnika
Korisnik samostalno utvrđuje da li njegova aktivnost na Platformi stvara poresku, fiskalnu, registracionu, carinsku, računovodstvenu ili drugu pravnu obavezu. BeogradskiOglasi ne pruža poreske, pravne ni računovodstvene savete.
23. Privatnost i podaci o ličnosti
Prikupljanje i obrada podataka o ličnosti uređeni su Politikom privatnosti, a korišćenje kolačića i sličnih tehnologija Politikom kolačića.
24. Ograničenje odgovornosti BeogradskiOglasi
24.1. BeogradskiOglasi ne odgovara za sadržaj koji su Korisnici objavili, ako nije znao niti je mogao znati za njegovu nedopuštenost i ako po saznanju odmah ukloni taj sadržaj ili onemogući pristup njemu.
24.2. U najvećoj meri koju dopuštaju propisi, BeogradskiOglasi ne odgovara za štetu, gubitak ili spor koji nastane neposredno između Korisnika ili usled postupanja trećeg lica van njegove kontrole, a naročito za:
- neplaćanje proizvoda ili usluge;
- neisporučivanje ili isporuku pogrešnog proizvoda;
- skrivene ili vidljive nedostatke proizvoda;
- netačan opis oglasa i lažne fotografije;
- krivotvorenu ili ukradenu robu koju je Korisnik protivpravno oglasio;
- povredu ugovora između Korisnika;
- prevaru koju izvrši Korisnik ili treće lice;
- gubitak nastao davanjem novca, robe ili poverljivih podataka drugom Korisniku;
- štetu nastalu korišćenjem spoljnih linkova ili servisa;
- prekid rada Platforme usled okolnosti van njegove razumne kontrole.
U istoj meri BeogradskiOglasi ne odgovara ni za:
- izjave i ponašanje trećih lica preko Platforme;
- brisanje, greške i neblagovremeno dostavljanje informacija i sadržaja;
- štetu od fajlova i sadržaja do kojih je Korisnik došao preko Platforme, linkova ili reklama;
- neovlašćen upad trećih lica u sistem, koji nije mogao razumno da spreči;
- štetu nastalu zbog pogrešnog korišćenja Platforme od strane Korisnika;
- oglas koji je postavilo treće lice po nalogu vlasnika predmeta oglasa.
24.3. BeogradskiOglasi ne garantuje tačnost, potpunost, kvalitet, bezbednost, zakonitost ni verodostojnost oglasa ili Korisnika. Stavovi u oglasima, porukama i ocenama su stavovi njihovih autora, a ne BeogradskiOglasi.
24.4. Ništa u ovim Pravilima ne isključuje niti ograničava odgovornost za nameru i krajnju nepažnju, za smrt i telesne povrede, niti prava koja Potrošaču pripadaju po zakonu i od kojih se ne može odstupiti.
25. Posredna šteta i izmakla korist
25.1. Prema Poslovnim korisnicima BeogradskiOglasi ne odgovara za izmaklu korist, izgubljene poslovne prilike, gubitak podataka i drugu posrednu štetu.
25.2. Ukupna odgovornost BeogradskiOglasi prema Poslovnom korisniku ograničena je na veći od sledeća dva iznosa: iznos koji je taj Korisnik platio u poslednjih 12 meseci ili 10.000 dinara.
25.3. Ograničenja iz ovog odeljka ne važe u slučajevima iz tačke 24.4.
26. Odgovornost Korisnika
26.1. Korisnik odgovara za svoje postupanje na Platformi i za sadržaj koji objavljuje.
26.2. Korisnik odgovara za štetu koju svojom krivicom prouzrokuje BeogradskiOglasi ili trećim licima kršenjem ovih Pravila ili propisa.
26.3. Ako treće lice ili nadležni organ zbog oglasa ili ponašanja Korisnika postavi zahtev prema BeogradskiOglasi, Korisnik je dužan da pruži potrebne podatke i da nadoknadi osnovanu štetu i razumne troškove odbrane, u obimu utvrđenom važećim propisima.
27. Viša sila
BeogradskiOglasi ne odgovara za nemogućnost ili kašnjenje u pružanju usluge prouzrokovano okolnostima koje ne može razumno da kontroliše. To su naročito:
- prirodne nepogode, požari i poplave;
- rat i ozbiljni bezbednosni incidenti;
- prekidi električne energije, interneta ili telekomunikacionih sistema;
- kvarovi spoljnih data centara;
- veliki sajber napadi;
- mere javnih organa.
28. Pravo BeogradskiOglasi da zaštiti Platformu
BeogradskiOglasi može da preduzima razumne tehničke i organizacione mere radi zaštite Platforme, Korisnika i svojih legitimnih interesa. Te mere su naročito:
- ograničavanje broja zahteva prema sistemu;
- blokiranje sumnjivih IP adresa;
- CAPTCHA provere;
- privremeno ograničavanje određenih funkcija;
- otkrivanje automatizovanih aktivnosti;
- evidentiranje bezbednosnih događaja.
29. Izmene Pravila
29.1. BeogradskiOglasi može da izmeni ova Pravila zbog promene propisa, uvođenja novih funkcionalnosti, promene poslovnog modela, bezbednosnih ili tehničkih razloga.
29.2. Važeća verzija uvek je dostupna na Platformi. O bitnim izmenama Registrovani korisnici se obaveštavaju najmanje 15 dana pre njihovog stupanja na snagu.
29.3. Korisnik koji se ne slaže sa izmenama može u tom roku da obriše nalog i dobije povraćaj za neiskorišćen deo plaćenih usluga. Ako nastavi da koristi nalog posle tog roka, važe izmenjena Pravila.
30. Prestanak korišćenja Platforme
30.1. Korisnik može da prestane da koristi Platformu u svakom trenutku i da obriše nalog ili zatraži njegovo brisanje, u skladu sa Politikom privatnosti.
30.2. Ako BeogradskiOglasi prestane da pruža uslugu, a Korisnik nije povredio Pravila, obavestiće ga najmanje 30 dana unapred i vratiti novac za neiskorišćen deo plaćenih usluga.
30.3. Prestanak korišćenja ne utiče na prava i obaveze nastale pre tog trenutka.
31. Rešavanje sporova između Korisnika
BeogradskiOglasi nije dužan da rešava privatne sporove između kupaca, prodavaca ili drugih Korisnika. Korisnici spor rešavaju dogovorom ili pred nadležnim organima. BeogradskiOglasi može, ali nije obavezan, da pruži tehničke informacije kada je za to ovlašćen ili obavezan po zakonu.
32. Postupanje po zahtevima nadležnih organa
BeogradskiOglasi sarađuje sa sudovima, policijom, tužilaštvom, inspekcijama i drugim nadležnim organima kada za to postoji pravni osnov. On može da sačuva, ograniči, dostavi ili na drugi način obradi podatke kada je to potrebno radi izvršenja zakonske obaveze, sudske odluke ili drugog akta nadležnog organa.
Kada osnovano sumnja da Korisnik preko Platforme vrši nedopuštene aktivnosti ili je dao nedopušten podatak, BeogradskiOglasi je dužan da o tome obavesti nadležni državni organ.
33. Merodavno pravo
Na ova Pravila i korišćenje Platforme primenjuje se pravo Republike Srbije. Ako se na određeni odnos obavezno primenjuju propisi o zaštiti potrošača ili drugi propisi od kojih se ne može odstupiti ugovorom, ova Pravila ne ograničavaju takva prava.
34. Nadležnost
34.1. Korisnik može prvo da se obrati BeogradskiOglasi na office@beogradskioglasi.com, radi sporazumnog rešenja.
34.2. Za sporove sa Korisnicima koji nisu Potrošači nadležan je stvarno nadležni sud u Beogradu.
34.3. Potrošač može da pokrene postupak pred sudom prema svom prebivalištu ili boravištu, kao i pred telom za vansudsko rešavanje potrošačkih sporova sa liste ministarstva nadležnog za poslove trgovine.
35. Delimična ništavost
Ako se neka odredba Pravila pokaže ništavom ili nevazećom, ostale odredbe ostaju na snazi, ako mogu da opstanu bez nje.
36. Nepostojanje odricanja od prava
To što BeogradskiOglasi u nekom slučaju nije primenio pravo iz ovih Pravila ne znači da se tog prava odrekao.
37. Celovitost Pravila
Ova Pravila, Politika privatnosti, Politika kolačića i uslovi prikazani pri kupovini konkretne usluge čine celinu pravila korišćenja Platforme. Ako se razlikuju, za tu uslugu imaju prednost uslovi prikazani pri kupovini.
38. Kontakt
Za sva pitanja, prijave i zahteve Korisnici se mogu obratiti na office@beogradskioglasi.com.
39. Završne odredbe
Ova Pravila stupaju na snagu 1. novembra 2026. Tekst na srpskom jeziku ima prednost nad prevodima.